Исследование «легаси» продукта и конкурентов
Проектирование верхне-уровневых прототипов
Составление программмы исследования, найм респондентов
Тестирование идей с живыми пользователями
Передача макетов в разработку
Тестирование каждой идеи на проде через А/Б